Nūhou
-
Ke hōʻole ka mea kūʻai aku iā ʻoe: 6 mau ʻanuʻu e hoʻihoʻi hou
ʻO ka hōʻole he ʻāpana nui o ke ola o kēlā me kēia kanaka kūʻai.A ʻoi aku ka maikaʻi o ka poʻe kūʻai aku i hōʻole ʻia ma mua o ka hapa nui.Hoʻomaopopo lākou i ka hoʻololi ʻana i ka uku i ka hōʻole ʻana, a me ka ʻike aʻo i loaʻa mai ka hōʻole ʻana.E hoʻi hope inā ʻoe ma kahi kūlana...Heluhelu hou aku -
4 mau ala e ʻike ai i kāu mea kūʻai aku e makemake ai
Hoʻokumu kekahi mau ʻoihana i kā lākou mau hana kūʻai aku ma ka guesswork a me ka intuition.Akā ʻo ka poʻe i kūleʻa loa e hoʻomohala i ka ʻike hohonu e pili ana i nā mea kūʻai aku a hoʻololi i kā lākou mau hana kūʻai aku e hoʻokō i nā pono a me nā pahuhopu o nā mea kūʻai aku.Ka hoʻomaopopo ʻana i kā lākou mau pono Ka hoʻomaopopo ʻana i nā mea e pono ai, disc...Heluhelu hou aku -
ʻO ka manawa e hoʻolele ai i ka Week Customer Service Week
Inā paha e hana ana kāu poʻe mea kūʻai aku ma ka pūnaewele a mamao paha, ʻo ia ka manawa o ka makahiki e hoʻolauleʻa ai iā lākou, kāu mea kūʻai aku a me nā ʻike maikaʻi a pau.Kokoke ia National Customer Service Week – a he mau hoʻolālā mākou no ʻoe.ʻO ka hoʻolauleʻa makahiki ka wiki hana piha mua o ʻOkakopa...Heluhelu hou aku -
Aia nā ʻano mea kūʻai 4: Pehea e mālama ai i kēlā me kēia
Ua like ke kuai me ka piliwaiwai ma na ano he nui.Pono ka holomua ma ka ʻoihana a me ka piliwaiwai i ka ʻike maikaʻi, nā aʻalolo kila, ke ahonui a me ka hiki ke noho mālie.Ka hoʻomaopopo ʻana i ka pāʻani o ka mea kūʻai aku Ma mua o ka noho ʻana me nā mea kūʻai aku, e hoʻāʻo e hoʻoholo i ka pāʻani o ka mea kūʻai ...Heluhelu hou aku -
ʻO nā pae 5 o ka hoʻokō ʻana o ka mea kūʻai aku - a he aha ka mea e hoʻokau maoli ai i ka kūpaʻa
Hiki ke hoʻohālikelike ʻia ka manaʻo o ka mea kūʻai aku me ka nani - ʻili wale nō ka hohonu.ʻO ka pōmaikaʻi, hiki iā ʻoe ke kūkulu i kahi pilina ikaika a me ka kūpaʻa mai laila.Hiki i nā mea kūʻai ke kūpaʻa i nā huahana, nā lawelawe a me nā ʻoihana ma nā pae like ʻole ʻelima, e like me ka noiʻi hou mai Rice University.He s hou ...Heluhelu hou aku -
3 mea e makemake nui ai nā mea kūʻai mai iā ʻoe i kēia manawa
Loaʻa i ka ʻike mea kūʻai aku: Crank up the empathy!Hoʻokahi mea e pono ai nā mea kūʻai mai iā ʻoe i kēia manawa.Ma kahi o 75% o nā mea kūʻai aku i ʻōlelo lākou e manaʻoʻiʻo lākou e ʻoi aku ka manaʻo o ka mea kūʻai aku o kahi ʻoihana ma muli o ka maʻi maʻi."ʻO ka mea i kūpono i ka lawelawe mea kūʻai aku ʻo ch ...Heluhelu hou aku -
No ke aha ʻoe e loaʻa ai i nā kelepona hou he nui - a pehea e paʻi hou aku 'hoʻokahi a hana'
No ke aha ka nui o nā mea kūʻai aku e hoʻopili iā ʻoe i ka lua, ʻekolu, ʻehā a ʻoi aku paha?Ua ʻike ʻia ka noiʻi hou i ka mea ma hope o ka hana hou ʻana a pehea ʻoe e pale ai iā lākou.Ma kahi o ka hapakolu o nā pilikia a pau o ka mea kūʻai aku e pono ke kōkua ola mai kahi mea lawelawe lawelawe lawelawe, e like me kahi noiʻi hou.No laila i kēlā me kēia kolu kelepona, kamaʻilio a pēlā paha...Heluhelu hou aku -
ʻO ka hoʻomaʻamaʻa kūkulu hale ʻana o ka hui ʻo Camei Tug of War
He lā nani e holo ai i kahakai a hoʻonohonoho i kahi Tug of War no nā hui Camei.ʻO nā lula no ka Tug of War he ʻelua hui o ʻeono poʻe i kēlā me kēia.Ma hope o ka helu ʻana o ka luna hoʻoponopono i hoʻokahi a ʻekolu, ua paʻakikī nā hui ʻelua e huki i ke kaula mai ke ala ʻino.ʻO ka Tug of War ka...Heluhelu hou aku -
Nā ala e haʻi ai i nā moʻolelo e hoʻohuli ai i nā mea kūʻai aku
ʻO ka nui o nā hōʻike kūʻai kūʻai ʻoluʻolu, banal a inert.He mea paʻakikī kēia mau ʻano ʻino no nā manaʻo paʻahana o kēia mau lā i hiki ke loaʻa nā manawa pōkole.Hoʻohihi kekahi poʻe kūʻai aku i kā lākou poʻe mea hoʻolohe me ka jargon hoʻonāukiuki a hoʻomaha paha iā lākou me nā kiʻi pau ʻole.Nā moʻolelo koʻikoʻi Compellin...Heluhelu hou aku -
Pehea e pane ai i nā ʻōlelo a nā mea kūʻai aku - ʻaʻohe mea a lākou e ʻōlelo ai!
Nui nā ʻōlelo a nā mea kūʻai aku - maikaʻi kekahi, ʻino kekahi a ʻino kekahi.Mākaukau ʻoe e pane?ʻAʻole wale nā mea kūʻai aku e hoʻolaha i ko lākou manaʻo no nā hui, nā huahana a me nā lawelawe ma mua o ka wā.Heluhelu ʻia nā mea kūʻai aku i ka mea a lākou e ʻōlelo ai ma mua o ka wā.Ma kahi o 93% o nā mea kūʻai aku e ʻōlelo ma ka pūnaewele ...Heluhelu hou aku -
Ke hoʻonui nei ʻoe i kāu pūnaewele?Inā ʻaʻole, penei
Loaʻa i kēlā me kēia ʻoihana kahi pūnaewele.Akā ʻaʻole hoʻohana kekahi mau ʻoihana i kā lākou pūnaewele e hoʻonui i ka ʻike mea kūʻai aku.Paha ʻoe?E kipa nā mea kūʻai aku i kāu pūnaewele inā e hoʻohauʻoli mau ʻoe.E hoʻomaikaʻi i kāu pūnaewele, a e launa pū lākou me kāu hui, kāna huahana, lawelawe a me nā kānaka.Pehea...Heluhelu hou aku -
ʻO ka hilinaʻi o ka mea kūʻai aku e pili ana i nā pane i kēia mau nīnau 6
Loaʻa i nā mea kūʻai aku nā koho palena ʻole, no laila no ke aha e hoʻomau ai lākou e koho iā ʻoe?Inā ʻaʻole lākou i ʻike i ke kumu e noho kūpaʻa ai lākou, ua pilikia lākou e kāʻili ʻia.ʻO ke kī i ka mālama ʻana i nā mea kūʻai aku - a me ka lanakila ʻana i nā mea kūʻai aku hou - ʻo ia wale nō ke kōkua iā lākou e hoʻomaopopo maikaʻi i ke kumu i kūpono ai ʻoe no lākou ...Heluhelu hou aku
